“五率”逻辑
小微信贷客户开发的底层逻辑
新员工入职后,由于对产品和市场尚不熟悉,我们通常会采取传帮带的方式进行培养。在老员工的带领下,新员工会逐渐了解业务流程和市场情况。然而,仅仅依靠老员工的带领是远远不够的,新员工还需要自己去深入熟悉市场、掌握产品知识,并不断提升自己的业务能力,自我成长。 我们所服务的客户群体中,哪些客户能够“上会”、能“过会”、能放款,是我们首要考虑的问题。如在建筑施工程、零售贸易等多个领域,要判别客户是否属于国家支持的行业,紧跟着国家政策的步伐。曝光率高的企业,即银行和小额贷款机构中接受度较高的企业,是我们业务开拓的一个重要方向。随着行业政策的调整,一些传统领域的客户可能无法继续合作,这也是必然的。 “老带新”在客户开发中曾广泛应用,但如今使用频率逐渐减少,这一现象值得我们深入思考。 客户是否愿意将你介绍给他身边的朋友,或者在聚餐时主动提及:“哎,你们知道那个谁在润晟小额贷款公司工作吗?他做得真的不错。”然而,由于小额贷款行业的声誉普遍不佳,很少有人愿意主动分享相关信息,尤其是在公开场合。